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Informazioni COVID-19 per gli appaltatori

COVID-19 Ultime informazioni, domande e risposte e risorse
 

Informazioni da Eversource, CNG, SCG e UI sulle operazioni del programma di efficienza energetica durante la pandemia di COVID-19.

COVID-19 - Aggiornamento sull'efficienza energetica

Le aziende continuano a lavorare in coordinamento con esperti di salute pubblica, funzionari e membri della comunità degli appaltatori per discutere come gli appaltatori possono lavorare nel modo più sicuro possibile. Mentre ci avviciniamo ai mesi più freddi e con recenti rapporti che riflettono un aumento dei casi di COVID-19 nello Stato del Connecticut, Eversource, UI, CNG e SCG (le società) vorremmo cogliere questa opportunità per ricordare ai nostri partner commerciali di rimanere vigili e continuare a seguire il linee guida di salute e sicurezza adottato dalle Società, che include i Protocolli DEEP e le linee guida EH&E. Questi protocolli e linee guida sono stati sviluppati da DEEP ed esperti di salute e sicurezza e si basano sulla scienza più recente in materia di riduzione della trasmissione di COVID-19. È importante che tu continui a seguire le linee guida nella pratica e non lasci il posto alla "stanchezza pandemica". 

Dobbiamo continuare a fare della sicurezza la massima priorità.

Di seguito, consulta le domande frequenti e altri collegamenti pertinenti.

Procedure per la segnalazione di casi COVID-19 sospetti e confermati

Gli amministratori del programma di efficienza energetica nel Connecticut hanno stabilito procedure di notifica da seguire se i dipendenti di fornitori a contratto sono sospettati di contrarre COVID-19 o risultano positivi al virus COVID-19.

Si prega di consultare il documento sottostante per maggiori dettagli su queste procedure.

Procedure di notifica COVID-19 per fornitori a contratto

Eccita le domande frequenti su CT COVID-19

Eversource e United Illuminating (UI), Southern Connecticut Gas (SCG) e Connecticut Natural Gas (CNG), sussidiarie di AVANGRID, Inc., (Società) si impegnano a fornire ai nostri clienti servizi di efficienza energetica eccezionali.

D. Se un cliente ha difficoltà a pagare il proprio prestito EE, chi deve contattare? (NUOVO 4/23/2020) 
R. I clienti di Eversource e United Illuminating che non sono in grado di effettuare i pagamenti del prestito per l'efficienza energetica a causa della pandemia COVID-19, dovrebbero contattare il rispettivo fornitore di servizi di prestito per discutere le opzioni disponibili. I clienti del Connecticut che partecipano ai programmi di rimborso in bolletta dell'utilità (piano di pagamento HES, prestito per il riscaldamento Energize CT e programma di prestito Energy Advantage per piccole imprese) devono contattare direttamente la loro azienda come segue: 

I clienti di Eversource dovrebbero chiamare il numero 1-800-286-2000

I clienti dell'interfaccia utente devono chiamare 1-877-WISE USE (1-877-947-3873) 

D: Le domande di sconto 2019 possono ancora essere inviate? (NUOVO 4/1/2020)
A: La scadenza per l'invio degli sconti per servizi o attrezzature acquistati e installati prima del 31 dicembre 2019 è stata prorogata al 30 settembre 2020. Completare la domanda seguendo le istruzioni sul modulo di sconto e inviare come indicato. Non sono richiesti passaggi aggiuntivi. Contatta l'amministratore del programma Eversource o AVANGRID o 877-WISE-USE con domande.

D: I dipendenti di Eversource e AVANGRID che lavorano in remoto creeranno ritardi nell'elaborazione dei pagamenti? (Aggiornato il 4/1/2020)
R: Stiamo lavorando da remoto, tutti hanno accesso ai nostri sistemi e non prevediamo ritardi. In caso di domande, contatta i tuoi contatti Eversource e AVANGRID.

D: Chi possiamo contattare se abbiamo domande urgenti su un progetto specifico?
R: Contatta i tuoi contatti Eversource e AVANGRID se hai domande su progetti specifici e non riesci a trovare una risposta in questo documento FAQ.

D: C'è un avviso ufficiale da inviare ai clienti? (NUOVO 3/25/2020)
R: Le aziende hanno pagine COVID-19 sui loro siti web aziendali. Visita quelle pagine e condividi con i tuoi clienti se hanno bisogno di dettagli più specifici:

Vedi Informazioni COVID-19 archiviate per rivedere gli aggiornamenti precedenti. 

Linee guida per la salute e la sicurezza

Per aiutare nel completamento sicuro del lavoro in sede che coinvolge il contatto con il cliente, Environmental Health & Engineering, Inc. (EH&E), una rispettata società di consulenza in materia di salute e sicurezza di terze parti è stata incaricata da Eversource e United Illuminating (UI), Southern Connecticut Gas ( SCG) e Connecticut Natural Gas (CNG), sussidiarie di AVANGRID, Inc. (le società) per sviluppare linee guida su salute e sicurezza. In questo momento, invitiamo i fornitori a contratto e gli alleati commerciali a visitare Sito web di EH&E per accedere alle linee guida su salute e sicurezza, una registrazione di un webinar sulle linee guida di salute e sicurezza di EH&E e altri materiali di formazione per il lavoro che coinvolge il contatto con il cliente. Poiché la formazione e la certificazione online non sono più necessarie, a tutti i fornitori a contratto e agli alleati commerciali viene richiesto di formare personale aggiuntivo sul campo su queste linee guida internamente utilizzando questi materiali.

Queste linee guida sono in aggiunta a qualsiasi requisito stabilito dallo Stato del Connecticut per il lavoro in sede.

CT DEEP COVID-19 Protocolli di salute e sicurezza

Webinar sugli incentivi C&I avanzati in risposta a COVID-19

Eversource, United Illuminating, Southern Connecticut Gas e Connecticut Natural Gas hanno modificato le nostre offerte del programma di efficienza energetica C&I e rafforzato gli incentivi in ​​risposta alla pandemia COVID-19 per aiutare i clienti a risparmiare più denaro ed energia durante questo periodo difficile. Di seguito è possibile accedere alla registrazione di un webinar del 12 giugno con maggiori dettagli su queste modifiche al programma.

Webinar del 12 giugno

Ponte del 12 giugno

Webinar sulla COVID-19 CARES Act

DEEP, Eversource Energy, United Illuminating, DECD e Connecticut Green Bank, hanno co-ospitato diversi webinar riguardanti il Legge CARES. Per accedere alle registrazioni di questi webinar, fare clic sui collegamenti seguenti: 

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