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Per Iniziare

Stai pensando di cambiare fornitore elettrico? Ecco le informazioni "da conoscere"
Le informazioni di cui hai bisogno per prendere una decisione informata sui tassi di offerta di generazione e le offerte per la tua casa o azienda. Sii un consumatore informato: dedica alcuni minuti a comprendere le nozioni di base.

Due parti per la bolletta elettrica - Consegna e fornitura di generazione

Spese di spedizione - completamente regolamentate e non aperte alla concorrenza, le spese di spedizione coprono articoli come la distribuzione, la trasmissione e l'addebito di prestazioni pubbliche.

Spese di fornitura di generazione - deregolate e aperte alla concorrenza da fornitori autorizzati. Le spese di fornitura della generazione riflettono il costo dell'elettricità che si utilizza.

Fornitura e offerte standard per la fornitura di servizi da fornitori autorizzati

Il servizio standard è l'opzione di fornitura di generazione offerta da Eversource e dall'interfaccia utente. Le tariffe di servizio standard cambiano a gennaio 1st e luglio 1st e rimangono fisse per i mesi 6.

Le tariffe del servizio standard sono annunciate circa 45 giorni prima che diventino effettive e vengono pubblicate sul tariffario EnergizeCT.com e sul sito Web di ciascuna di esse quando vengono approvate.

Le tariffe di servizio standard riflettono il costo effettivo pagato da Eversource e dall'interfaccia utente per l'acquisto di energia elettrica. Di conseguenza, Eversource e l'interfaccia utente non ottengono un profitto fornendo servizi di generazione di servizi standard.

I fornitori sono autorizzati dall'Autorità di regolamentazione delle utenze pubbliche e offrono un'alternativa alla fornitura di generazione di servizi standard di Eversource e UI. È possibile confrontare le offerte dei fornitori sulla scheda di valutazione della generazione ufficiale del Connecticut su EnergizeCT.com.

Scelta e registrazione con un fornitore

Non è necessario scegliere un fornitore con licenza: è possibile rimanere con Eversource o UI per il proprio servizio di fornitura di generazione. Il mercato dei fornitori competitivo potrebbe non essere adatto a tutti, ma se vuoi partecipare devi comprendere le linee guida di base.

I consumatori possono iscriversi online, per telefono, tramite posta degli Stati Uniti o di persona (porta a porta). Iscrivi almeno dieci giorni lavorativi prima della data di lettura del contatore: l'interruttore si verifica sulla data di lettura del contatore o all'incirca. È possibile annullare un'iscrizione entro tre giorni lavorativi senza penalità. I clienti di Eversource devono fornire il numero di conto, la chiave del nome e il numero di riferimento del servizio. I clienti dell'interfaccia utente devono fornire il numero di conto, la chiave del nome e il numero di identificazione POD.

Le informazioni del tuo account, 'Non-Switch' per bloccare il tuo account, le spese di cancellazione e di iscrizione

Proteggi le informazioni del tuo account come faresti con i tuoi numeri di previdenza sociale o di carta di credito. Non è necessario fornire le informazioni del tuo account se non sei pronto per iscriverti.

I clienti del servizio standard possono richiedere un blocco di non intervento per impedire la commutazione non autorizzata, ovvero "sbattere". Se si desidera passare a un fornitore, è necessario chiamare la propria società di servizi per rimuovere il blocco di non intervento dal proprio account.

Essere a conoscenza delle spese di cancellazione e di iscrizione. Le tasse di iscrizione possono variare e sono pagabili al momento dell'iscrizione.

Le spese di annullamento residenziali sono limitate a $ 50. Le spese di annullamento del business non sono limitate.

Come tornare alla fornitura di servizi standard

I clienti residenziali possono tornare a Eversource o al servizio standard dell'interfaccia utente in qualsiasi momento contattando direttamente Eversource o l'interfaccia utente. I clienti residenziali possono scegliere di tornare al servizio standard immediatamente o alla successiva data di lettura del contatore.

Eversource o UI emetteranno una fattura proporzionale se si ritorna al servizio standard prima della data di lettura del contatore.

La richiesta di tornare al Servizio standard tramite il proprio fornitore potrebbe ritardare il trasferimento di uno a due cicli di fatturazione.

I clienti commerciali vengono generalmente restituiti al servizio standard alla successiva data di lettura del contatore. Verifica con Eversource o UI per un ritorno immediato al Servizio standard.

Controlla il tuo contratto di fornitura o il Riepilogo di fornitura che si trova nella prima pagina della tua bolletta elettrica residenziale per informazioni sul contratto, incluso se può essere applicata una commissione di estinzione anticipata. È inoltre possibile verificare con il proprio fornitore elettrico qualsiasi commissione di estinzione anticipata.

Il Riepilogo di forniture che appare sulla prima pagina della tua bolletta residenziale include informazioni di contatto per il tuo attuale fornitore, nonché la tariffa che stai pagando, la durata del contratto, la scadenza, la tassa di cancellazione e la tariffa che pagherai nel tuo prossimo ciclo di fatturazione.

Il Riepilogo rifornimenti confronta anche il costo che si paga con il costo che si pagherebbe se si stesse utilizzando l'approvvigionamento di generazione di servizi standard da Eversource o dall'interfaccia utente.

Piani tariffari e energia rinnovabile

Dopo ottobre 1, 2015, i fornitori non possono offrire piani a tasso variabile ai clienti residenziali. Dopo tale data, tutti i piani residenziali devono essere fissati per almeno quattro cicli di fatturazione.

Be consapevole dei termini e delle condizioni del contratto. Le informazioni sul tuo attuale fornitore e contratto sono fornite nel Riepilogo delle forniture nella prima pagina della tua bolletta elettrica residenziale. Queste informazioni comprendono il fornitore, la durata del contratto, la scadenza, la tassa di cancellazione e la tariffa che pagherete nel prossimo periodo di consumo.

I residenti che hanno rinnovato un contratto a tasso variabile o si sono iscritti a un contratto a tasso variabile e non sono passati a un piano tariffario fisso prima di ottobre 1, 2015 possono essere fatturati a tassi variabili. Controlla le informazioni di riepilogo della fornitura sulla tua bolletta residenziale per queste informazioni.

I clienti commerciali non sono interessati dal divieto di tassi variabili.

Tutta l'energia elettrica venduta in CT deve soddisfare il requisito minimo di energia rinnovabile dello Stato. 25% per 2018, crescente a 27% di 2020. Alcuni fornitori offrono piani che superano il requisito minimo di energia rinnovabile di CT.

Riepilogo della fornitura di generazione sulla prima pagina della bolletta elettrica residenziale

I fornitori sono tenuti a fornire informazioni sui contratti di fornitura di generazione residenziale che vengono visualizzati sulla prima pagina della bolletta elettrica.

I consumatori sono invitati a rivedere regolarmente queste importanti informazioni che si trovano sul lato sinistro della bolletta dell'Eversource e sul lato inferiore destro della bolletta dell'interfaccia utente. I clienti che ricevono fatture elettroniche devono aprire il conto per visualizzare le informazioni.

Il riepilogo della fornitura di generazione include informazioni sulle tariffe di generazione del servizio standard e le seguenti informazioni se si sta prendendo assistenza da un fornitore con licenza:

  • Informazioni di contatto del fornitore;
  • Tasso di offerta attuale della generazione del fornitore;
  • Termine e scadenza del contratto del fornitore;
  • La fornitura di Eversource o UI Standard Service;
  • Un confronto tra l'importo totale addebitato dal fornitore e quello che ti verrà addebitato al tasso di servizio standard.

Se "Non fornito" viene visualizzato in un punto qualsiasi del riepilogo, è possibile contattare il fornitore per richiedere le informazioni o contattare PURA.

In caso di domande sui fornitori di elettricità o sul riepilogo della fornitura di generazione o se si desidera presentare un reclamo, è possibile chiamare l'unità per gli affari dei consumatori di PURA al numero verde (800) 382-4586 o contattare PURA elettronicamente.


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